8-800-500-10-87 звонок по России бесплатный

8(921)913-66-35 Санкт-Петербург с 10.00 до 20.00

по московскому времени, без выходных 

 

В связи с резким увеличением количества заказов сроки поставки увеличиваются. Москва и Санкт-Петербург - на 1-2 рабочих дня, другие регионы РФ - 3-5 рабочих дней

Правила возврата

1. СРОКИ И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРОВ.

 

Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения товара плюс время, необходимое для доставки на склад продавца (но не более 14 дней для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области и не более одного календарного месяца для жителей других регионов России), при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. У мебели должны быть сохранены заводская упаковка и ярлыки.

 

При этом Покупатель обязан вернуть товар по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Перекопская д. 7 за свой счет.

 

Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем. Также необходимо предоставить гарантийный талон. 

При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

 

полное фирменное наименование (наименование) Продавца;

фамилия, имя, отчество Покупателя;

наименование товара;

даты продажи товара;

сумма, подлежащая возврату;

подписи продавца и покупателя.

 

2. КАТЕГОРИИ ТОВАРОВ, КОТОРЫЕ НЕЛЬЗЯ ВЕРНУТЬ.

 

2.1 Мебель в собранном виде или мебель, которая уже была собрана (имеющую следы сборки).

2.2 Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.

2.3 Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

 

 

3. АДРЕС, ГДЕ МОЖНО ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ ТОВАРА И ВОЗВРАТ СРЕДСТВ.

 

г. Санкт-Петербург, ул. Перекопская д. 7

 

тел. 8(921) 913-66-35

 

часы работы: с 10.00 до 16.45 по вторникам, средам и четвергам.

 

 

4. СРОКИ, УСЛОВИЯХ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ И СПОСОБЫ ОПЛАТЫ.

 

Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

Возврат денежных средств возможен и производится наличными по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Перекопская д. 7 или безналичным способом по реквизитам физического или юридического лица, производившего оплату.